【ノートンの解約】注文番号がわからない場合の自動延長の停止方法

ノートン360では、購入時に自動延長も無条件で同時加入となるため、有効期限が満了する少し前になると延長料金が自動で引き落とされます。

また、自動延長を事前に停止しておきたい人もいますが、ノートンの自動延長の停止には注文番号が必要で、注文番号がわからず困っている人が多いのも現状です。

そこで本記事では、ノートンの注文番号がわからない場合の「注文番号の確認方法」や「自動延長の停止方法・返金方法」を徹底解説！

記事の後半では、「ノートンを最もお得に更新する裏技」も紹介するので、ぜひ最後まで読んでみてください。

ノートン360の注文番号とは？どこで確認できる？

ノートン360の注文番号は、ノートンの購入時に自動で発行される半角英数字12桁からなる番号を指します。

ノートンの自動延長の停止や、返金申請の際には、この「注文番号」が必要なケースも多く、ノートン関連の手続きを行う際には忘れずに控えておきたい番号です。

ノートンの注文番号の確認するためには、購入時に送られてくるメールを確認します。メール内に注文番号が記載されているので、誤って削除しないように気をつけてください。

注文番号がわからない場合の確認方法3選

ノートンの注文番号がわからない際に、ノートンの注文番号を確認する方法は上記の3つです。もし、注文番号がわからない人は、上記のいずれかの方法でご確認ください。詳しい確認手順を解説します！

①ノートン購入時のメールで確認

ノートン360を購入した際に送られてくる「製品ご利用に関するご案内」というメールの本文で注文番号を確認します。

写真の赤枠の「注文番号」という部分に記載されているので、メールの履歴などを検索して確認してみてください。

②マイノートンで確認

「マイノートン」では、過去に購入したノートン製品のシリアル番号、注文番号、プロダクトキーなどを確認できます。

ログイン時にはID（メールアドレス）とパスワードが必要です。また、ログイン後は「注文履歴」タブにて、各製品の注文番号が確認できます。

③チャットサポートで確認

ノートンのチャットサポートでも注文番号が確認でき、注文番号を確認したい旨を伝えると、本人確認を行なったのちに「注文番号」を教えてもらうことができます。

なお、チャットサポートでは、ノートンの注文番号確認・解約・自動延長の停止・自動延長料金の返金など、全ての手続きが可能です。

【ノートン360】注文番号がわからない場合の自動延長の停止方法

ノートンの注文番号がわからない場合でも、自動延長を停止したい時は、サポートに問い合わせると解約ができます。

「注文番号がわからない旨」と「自動延長を停止したい旨」を伝えると、オペレーターさんが対応してくれるので、自動延長を停止したい人は問い合わせてみてください。

なお、自動延長の停止方法については、『ノートンが解約できない！自動延長の停止方法を徹底解説』にて、3通りのやり方を詳しく解説しているので、ぜひ併せてご確認ください！

【ノートン360】注文番号がわからない場合の自動延長料金の返金方法

ノートンは、購入や自動延長から60日以内であれば、全額返金してもらえます。しかし、返金については解約とは異なり、サポートに連絡しないと手続きができません！

チャットサポート経由なら、ノートンの注文番号がわからない場合でも「自動延長料金の返金」を依頼できるので、上記の手順を参考にしてみてください。

詳しい返金手続きの手順については『ノートンストアが勝手に引き落とし?自動延長の返金方法を徹底解説！』にて解説しているので、ぜひ確認した上でお手続きを進めてください！

ノートン360を最安値で延長する裏技

	自動延長	手動延長	新規購入して延長
1年延長の料金	10,480円	11,660円	7,680円
3年延長の料金	31,440円	19,160円	14,480円

上記はノートンの各延長方法別の延長料金ですが、ノートンを最安値で延長したい方は、「ノートンを新規購入して延長する方法」が最もお得でおすすめです。

この方法であれば、既存ライセンスの有効期間と新規ライセンスの有効期間を統合でき無駄がない上に、新規購入で延長する最安価格にて延長ができます。

具体的には、ノートン360 プレミアムの場合、新規購入して延長すると最大で約23,000円も安いです。

裏技的な延長方ではあるので、いつ禁止されるかわからないので、今のうちにノートン公式ストアで新規購入して延長手続きをしておくといいでしょう。

詳しい手続き手順については『ノートン360の自動延長は高い！更新料金を安くする裏技』にて紹介しているので、ぜひ確認してみてください。

ノートン360のキャンペーン情報

まとめ：ノートン360の注文番号がわからないときの確認方法

ノートンの解約時に、注文番号がわからない場合は、「購入メール」・「マイノートン」・「サポート窓口」の3つの確認方法があります。

ノートンの自動延長を停止したい時に注文番号がわからなくて難しい場合は、気軽にノートンのチャットサポートに頼りましょう。

一方で、ノートンの返金はサポートへの依頼が必須です。返金を希望する場合は、サポート窓口に連絡し、「注文番号がわからない旨」や「自動延長料金を返金してほしい旨」を伝えて、担当者に手続きしてもらいましょう！

以下の記事では、ノートンの解約方法や返金方法、最安値で延長する裏技など、それぞれの手順を詳しく説明しています。気になるものがあれば、ぜひ読んでみてください。

また、他社セキュリティソフトへの乗り換えも検討中の方は、『セキュリティソフトの比較！おすすめ人気ランキング』も必見です！

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