ノートン360が解約できない！解約方法・完全削除のやり方を徹底解説

「ノートン360」は、自動延長を停止しておかないと、自動で延長されてしまうので、解約方法が分かりにくいです。一方で、ノートンの自動延長料金は割高なので、解約したいという人が多いのも事実。

そこで、本記事では「ノートン360の解約方法」を解説した上で、「ノートンを安く使い続ける裏技」も紹介します！

ノートン360が解約できなくて困っている人や、ノートンをお得に使い続けたい人は、必見です。

物価高や円安の影響で、セキュリティソフト各社の値上げが相次いでます。既に、ウイルスバスターやソースネクストは、値上げを実施しました。各社も追随して値上げする可能性が高いので、早めの購入がおすすめです。

ノートン360が解約できないのはなぜ？そもそもの原因を解説！

「ノートン360が解約できない」という人が一定数いる原因は、どの状態をもって解約なのかが分かりにくいためです。というのも、ノートンのマイページには解約ボタンが存在しません。

そのため、マイページ内のどこを探しても解約の文言がなく、「解約できない」と感じてしまう人がいます。

しかし、ノートンにはしっかりと解約という仕組みも存在していて、解約と同じ意味を持つのが「自動延長の停止」です。

つまり、自動延長を停止しておくことで、有効期限が満期になったタイミングで自動的に解約となります。この仕組みが少し分かりにくいことが、「解約できない」と感じてしまう人が多い原因です。

ノートン360の解約方法と手順

ノートン360の自動延長の停止方法は、全部で3通りのやり方がありますが、1番簡単な「マイノートン経由で自動延長を停止する方法」を解説します。

それでは、さっそく手順を読みながら、一緒に自動延長の解約手続きを進めていきましょう！

マイノートンにログインする

まず、マイノートンへ移動して、「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、マイアカウントにログインします。

万が一、ログインできない場合は、『ノートン360の自動延長を停止する3つの方法』を参考にしながら、他のやり方で停止手続きを進めてください。

マイアカウントにて、自動延長サービスのキャンセルをクリックする

ログイン後は、「マイアカウント」ページにある、「ライセンス自動延長サービスをキャンセルする」をクリックします。

人によっては、「Unsubscribe （サブスクリプションを中止）」という表記になっているかもしれませんが、どちらでも問題ありません。

キャンセルを確定して、自動延長の停止完了（解約完了）

先ほどの、「キャンセル」ボタンをクリックすると、「本当に自動延長をキャンセルして良いか」という旨の、確認画面が表示されます。

ここでも、迷うことなく「キャンセルを確定」をクリックしてください。すると、ノートンの自動延長を停止することができます。

ノートンをパソコンから完全削除（アンインストール）をする方法

ノートン360の自動延長を停止したら、専用の削除ツールを使って、ノートンのシステムアンインストールや、関連データの完全削除を行います。

この一連の流れが完了すれば、ノートン360の解約が完了となるので、実際に確認しながら作業を進めましょう。

ノートン削除ツールをダウンロードする

ノートン公式サイトから、「ノートン削除/再インストールツール」という専用ソフトを無料でダウンロードします。

こちらから、「ノートン削除/再インストールツール」をダウンロードしてください。

ツールの拡張オプションから「削除のみ」を選択する

ダウンロードした「ノートン削除/再インストールツール」を起動したら、「利用許諾に同意」した上で、「拡張オプション」のボタンを選択します。

拡張オプションにて、「削除のみ」を選択し、その後「削除ボタン」をクリックしましょう。

ここで、「削除のみ」を選択しないと、削除後に再インストールされてしまうので気を付けてください。

PCが再起動されたら、削除ツールを閉じる

先ほどの「削除ボタン」をクリックすると、ノートンがアンインストールされ、関連データが削除された上で、PCが自動的に再起動されます。

再起動後は、再び「ノートン削除/再インストールツール」が立ち上がるので、「閉じる」をクリックしましょう。

ノートン360の解約と完全削除が完了

「ノートン削除/再インストールツール」が閉じられたら、ノートン360の解約と完全削除（アンインストール）が完了となります。

このままだとセキュリティソフトなしの状態で危険なので、すぐに次に使うセキュリティソフトをインストールしましょう。

『セキュリティソフトの比較！おすすめ人気ランキング』では各社のセキュリティソフトを比較しているので、あなたのニーズに最も合うセキュリティソフトを見つけられるかと思います。

ノートン360を解約する際の注意点

ノートン360ですが、解約する際には要注意のポイントがあるので、解説しておきます。

実は、ノートンは最初から「自動延長」が設定されているので、余裕を持って自動延長を解約しておかないと、有効期限の1ヵ月前に課金され、自動で延長されてしまうんです。

つまり、ノートンの有効期限を迎えるギリギリで解約しようと思うと、その前に自動延長されてしまう可能性が高いです。

そのため、ノートンの有効期限が切れる1ヵ月前までに、必ず自動延長の解約（停止）をしておきましょう。

万が一、自動延長停止を忘れて、延長されてしまったらどうしたらいい？

万が一、ノートンの自動延長停止を忘れていて、自動延長されてしまった方も安心してください。

実は、ノートンには60日間の返金保証があるため、自動延長から60日以内であれば、全額返金してもらうことができます。

返金はサポート窓口に連絡することで、手続きをしてもらうことが可能です。

具体的な返金申請手順については、『ノートンの自動延長料金の返金方法』にて詳しく解説しているので、ぜひ読んでみてください！

ノートン360を安く延長して使い続ける裏技

意外と知られていませんが、実はノートンは3年に1回のサイクルで新規購入を繰り返すことで、最も安く利用し続けることができます。

例えば、ノートン360 プレミアムの自動延長料金は38,940円（3年分）と非常に高いですが、新規購入であれば15,980円（3年分）と約23,000円もお得です。

そのため、ノートンを使い続けるのであれば、ノートン360の3年版を繰り返し新規購入することをおすすめします。

具体的な手順については、『ノートンの自動延長料金は高い！更新料金を最も安くする方法』にて詳しく紹介しているので、ぜひ一緒に読んでみてください。

ノートン360のキャンペーン情報

ノートンでは現在キャンペーンは行なっていませんが、物価高騰中の現在でも、以前の販売価格を据え置いていて、値上げをしていません。

実際に、競合他社のウイルスバスターは2023年10月に値上げを行なっています。

最近は値上げラッシュによって、セキュリティソフトも値上げ傾向なので、後で後悔しないように、値上げをしていない今のうちに導入しておくことをおすすめします。

今が1番安い状態なので、ノートン公式ストアにて値上げ前の今のうちに購入を済ませておきましょう！

物価上昇に伴い、セキュリティソフトの値上げが相次いでいます。ウイルスバスターは2023年10月、ZEROスーパーセキュリティは2024年2月に大幅値上げを行いました。競合他社も、今後値上げしていくことが予想されるので、早めのご購入がおすすめです。

ノートン360は、自動延長の停止で解約できる！早めに解約して、意図しない延長を未然に防止しよう！

ここまでノートン360が解約できないと勘違いされる原因や、解約方法、アンインストール（完全削除）の手順を紹介してきました！

ノートンを解約するためには、有効期間の1ヵ月前までに自動延長を停止しないと、自動で継続されてしまうので気を付けましょう！

なお、ノートンの自動延長の停止や返金については、以下の記事で詳しくまとめているので、ぜひ併せて読んでみてください。

また、ノートンは新規購入して延長して使うのが最もお得なので、当サイトでもおすすめしています。

ノートンをお得に使い続けたい人は、『ノートンの更新料金を最も安くする方法』も一緒に読んで、お得にノートンを使い続けてみてください。

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