ノートン360の解約｜注文番号がわからない時の確認方法3つを徹底解説

先日、ノートン360の自動延長が知らぬ間に請求されてたことに気付き、さっそく解約と返金をしてもらいました。

しかし、その際にノートンの注文番号がわからない状況でとても苦労したので、「ノートンの注文番号の確認方法」をまとめておきます。

本記事で紹介する、確認方法を参考にしながら、「ノートンの注文番号」を確認しておきましょう。

また後半では、「ノートンの自動延長の停止方法」、「自動延長料金の返金方法」、「更新料金を最も安くする裏技」も紹介するので、ぜひ最後まで記事を読んでみてください。

物価高や円安の影響で、セキュリティソフト各社の値上げが相次いでます。既に、ウイルスバスターやソースネクストは、値上げを実施しました。各社も追随して値上げする可能性が高いので、早めの購入がおすすめです。

ノートン360の解約｜注文番号がわからない時の確認方法は3通りある！

上記は、ノートンの注文番号がわからない際に、「ノートンの注文番号を確認する3つの方法」になります。

ノートンの「注文番号」とは、12文字の英数字でできた番号で、ノートンの自動延長の解約や、返金申請をする際に必要です。

「ノートンを解約したいけど、注文番号がわからない」という人も、これから紹介する方法で確認できるので、一緒に確認していきましょう！

確認方法1｜ノートン購入時のメールで確認する

ノートン360を購入した際に受信した「注文メール」で注文番号を確認する方法です。

写真の赤枠の「注文番号」という部分に記載されているので、メールの履歴などを検索して確認しましょう。

「ノートン 注文番号」・「Norton 注文番号」・「シマンテック 注文番号」などで検索すると、メールが見つかるはずです。

確認方法2｜マイノートンにログインして確認する

ノートンのアカウントである「マイノートン」では、過去に購入したノートン製品のシリアル番号、注文番号、プロダクトキーなどを確認できます。

ログイン時にはID(メールアドレス)とパスワードが必要になりますが、忘れてしまっていた場合も初期化できるので安心してください。

ログイン後は、「注文履歴」タブにて、注文番号を確認したい製品をクリックすると、注文番号が確認できます。

確認方法3｜ノートンのサポートで確認する

ノートンを解約したいけど注文番号がわからない時の確認方法として、最終手段なのがノートンのチャットサポートです。

ちなみにチャットサポートでは、ノートンの注文番号確認・解約・自動延長の停止・自動延長料金の返金など、全てに対応してもらえるので最もおすすめです。

ノートン360の「自動延長を停止する方法」と「返金方法」

ノートンは、購入や延長をして60日以内であれば、全額返金してもらうことが可能です。

ノートンの注文番号がわからない場合でも、チャットサポート経由なら「自動延長の停止」や「返金」を依頼できるので、上記の手順を参考にしてみてください。

以下の記事では、各手順を詳しく解説しているので、ぜひ一緒に読みながら、自動延長の停止・返金手続きを進めましょう。

ノートン360の更新料金を最も安くする裏技

	ノートン360 プレミアム（5台版）
	自動延長	新規購入
1年	12,980円	7,980円
2年	25,960円	15,780円
3年	38,940円	15,980円

結論、ノートンの更新料金を最も安くする方法は、「新規購入をして延長する方法」になります。

ノートン360 プレミアム（5台版）の「自動延長料金」と「新規購入した場合の延長料金」の違いは上記のとおりですが、新規購入して延長すると最大で約23,000円も安くなるんです！

『ノートンの自動延長は高い！更新料金を最も安くする方法』で詳しく解説しているので、ぜひ一緒に読みながら、最安値で延長してみてください。

なお、ノートンの最新の料金はノートン公式ストアにて確認できるので、あわせて確認しておきましょう。

ノートン360のキャンペーン情報

ノートンでは現在キャンペーンは行なっていませんが、物価高騰中の昨今でも、以前の販売価格からの値上げを行なっておりません。

一方で、競合他社のウイルスバスターは2024年7月に大幅値上げを行なっています。

最近は値上げラッシュによってセキュリティソフトも値上げ傾向なので、ノートンもいつ値上げしてもおかしくありません！

後で後悔することがないように、値上げ前の今のうちにノートン公式ストアにて購入を済ませておくことを強くおすすめします！

物価上昇に伴い、セキュリティソフトの値上げが相次いでいます。ウイルスバスターは2023年10月、ZEROスーパーセキュリティは2024年2月に大幅値上げを行いました。競合他社も、今後値上げしていくことが予想されるので、早めのご購入がおすすめです。

ノートンのサポートなら「注文番号の確認・自動延長の停止・返金」が全てできる

私の場合は、当時のメールアドレスがわからず、メールでもノートンのマイアカウントでも注文番号がわかりませんでした。

しかし、チャットで問い合わせて購入当時の電話番号を伝えると、すぐに注文番号の確認や自動延長の解約ができたので、非常におすすめです！

チャットと聞くと、「書くより話した方が早い」「タイピングが遅いから不安」と思う人もいるかもしれません。

しかし、ノートンのチャットサポートは、LINEのように短文で入力でき、ゆっくり入力しても待っててくれるので安心です。

まとめ：ノートン360の解約時に「注文番号がわからないときの確認方法」

ノートンの解約時に、注文番号がわからない場合は、上記の3通りの確認方法がありました。

メールやマイアカウントで確認できる場合は、Web上で解約手続きもできますが、難しい場合は気軽にノートンのチャットサポートに頼りましょう。

また、注文番号を確認した後は、「ノートンの自動延長の解約」や「自動延長料金の返金」を行う必要があります。

以下の記事では、それぞれの手順を詳しく説明しているので、ぜひ読んでみてください。

また、ノートンの解約後に他社ソフトへの乗り換えも考えている人は、『セキュリティソフト比較！おすすめ人気ランキング』も併せて読んでみてください！

物価高や円安の影響で、セキュリティソフト各社の値上げが相次いでます。既に、ウイルスバスターやソースネクストは、値上げを実施しました。各社も追随して値上げする可能性が高いので、早めの購入がおすすめです。