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ノートン360のお問い合わせ先がわからない!サポートの電話番号を紹介!

悩む人
悩む人

ノートン360のサポートに問い合わせをしたいんだけど、お問い合わせの連絡先が見つからない!電話番号や、チャットの問い合わせ先など、サポートの連絡先を教えてほしい!

ノートンはサポートの問い合わせ先が分かりにくく、電話をするにも一苦労です。以前の電話番号は「03-5642-2682」だったのですが、この電話番号も現在は変更になっており、つながりません。

そこで、本記事ではノートンサポート窓口の電話番号や、チャットなどのお問い合わせ先を紹介します。ノートンのお問い合わせを知りたい人は必見です!

物価高や円安の影響で、セキュリティソフト各社の値上げが相次いでます。既に、ウイルスバスターは2024年に値上げを実施しました。各社も追随して値上げする可能性が高いので、早めの購入がおすすめです。

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【ノートン360のお問い合わせ先】電話番号やチャット窓口を紹介!

ノートン360の問い合わせ先
  • 電話
  • チャット
  • コミュニティ

ノートンのお問い合わせ先は全部で3通りあり、電話・チャット・コミュニティがあります。

それぞれの窓口における営業時間や、電話番号、問い合わせ方法を具体的に紹介していきます。

電話

ノートンの電話窓口

電話番号:03-6362-8220
営業時間:10:00〜19:00
※土日祝日はお休み

ノートン360の電話でお問い合わせする場合、電話番号は「03-6362-8220」となります。受付時間は、平日10時~19時です。

なお、以前の電話窓口の電話番号だった「03-5642-2682」に電話しても、現在は連絡先が変わっていて通じないのでご注意ください。

チャット

ノートンのサポートチャット

問い合わせ先:チャット窓口
営業時間:24時間営業(年中無休)

チャット窓口では、ノートンのオペレータにライブチャットでお問い合わせできます。24時間対応なで、遠隔でのリモート操作も行ってくれるので、初心者の方はおすすめです。

以下より、サポートチャット窓口にお問い合わせ可能になります。

≫≫ チャットサポートはこちら

コミュニティ

ノートンのサポートコミュニティ

問い合わせ先:サポートコミュニティ
営業時間:24時間営業(※年中無休)

ノートンでは、サポートコミュニティで質問することもできます。コミュニティは24時間対応ですが、回答までに少し時間がかかるので、ご注意ください。

また、サポートコミュニティでは過去の質問や回答も確認できるので、参考になると思います。

≫≫ サポートコミュニティはこちら

ノートン360のお問い合わせに関する「よくある質問と回答」

Q
ノートンを安く延長する方法はありますか?
A

ノートンを安く延長するには、新規購入して延長するのが最安です。詳細は、『ノートンの自動延長料金は高い!最安値で延長する方法を解説』にて紹介しています。

Q
ノートンの自動延長の解約方法を教えてください。
A

ノートンの自動延長の解約手続きは、全部で3通りあります。詳細は、『ノートンの自動延長を停止する3つの方法』にて解説しているので、ぜひ読んでみてください。

Q
ノートン360の注文番号・シリアル番号を確認する方法はありますか?
A

ノートンの注文番号を忘れた場合でも、確認できる方法があるのでご安心ください。詳しい確認手順は『ノートンの注文番号がわからない時の確認方法』を読んでみてください。

Q
マイノートンのログインIDやパスワードを確認する方法はありますか?
A

マイノートンへアクセスし、「ユーザー名/パスワードを忘れた場合」をクリックしてください。再設定するためのメールを送ってもらうことができます。

Q
ノートンに電話するときの電話料金は?
A

ノートンの電話窓口はフリーダイヤルではないため、有料となります。しかし、ナビダイヤルではないので、各携帯会社の電話かけ放題サービスなどの対象です。

Q
ノートン360を複数台にインストールするにはどうしたらいいでしょうか?
A

新しい端末から、マイノートンにログインすると、ノートンの追加インストールが可能です。詳しくは『ノートンのインストール台数を増やす方法』をご確認ください。

ノートン360のキャンペーン情報

ノートンでは現在キャンペーンは行なっていませんが、物価高騰中の昨今でも、以前の販売価格からの値上げを行なっておりません。

一方で、競合他社のウイルスバスターは2024年7月に大幅値上げを行なっています。

最近は値上げラッシュによってセキュリティソフトも値上げ傾向なので、ノートンもいつ値上げしてもおかしくありません!

後で後悔することがないように、値上げ前の今のうちにノートン公式ストアにて購入を済ませておくことを強くおすすめします!

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物価上昇に伴い、セキュリティソフトの値上げが相次いでいます。ウイルスバスターやZEROスーパーセキュリティは既に2024年に大幅値上げを行いました。競合他社も、今後値上げしていくことが予想されるので、早めのご購入がおすすめです。

ノートン360のお問い合わせ先は3通り【電話番号は変わったので要注意】

まとめ:ノートン360の問い合わせ窓口は3種類【おすすめはチャット】

ノートンのお問い合わせ窓口は、電話・チャット・コミュニティの3種類があります。

サポート窓口の電話番号は「03-6362-8220」になります。以前の電話番号の「03-5642-2682」に電話しても繋がらないのでご注意ください。

なお、個人的には24時間対応のチャットでのお問い合わせがおすすめになります。ノートンでお困りの際は、ぜひ上記を参考に電話かチャットにてお問い合わせしてみましょう!

また、ノートンはお得に利用し続ける裏技があります。詳しくは『ノートンの自動延長料金は高い!安く更新する裏技』で紹介しているので、参考にしてみてください!

また、「ノートンを他社のセキュリティソフトとも比較してみたい」という人は、『セキュリティソフトの比較!おすすめ人気ランキング』が参考になると思います。

各社の主要セキュリティソフトを徹底比較しているので、きっとあなたのニーズに最も合う製品が見つかるはずです!ぜひ一緒に読んでみてください。

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この記事を書いた人
セキュリティキング

長年セキュリティ業界にて従事してきたサイバーセキュリティのスペシャリスト。これまで培ってきたセキュリティに関する知識をもとに、おすすめのセキュリティソフトの選び方や比較、お得な購入方法などを発信します。

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