ウイルスバスターデジタルライフサポートの評判・口コミ・価格を徹底解説！

ウイルスバスタークラウドには、「通常版」とは別に、「デジタルライフサポートプレミアム」がありますが、違いがよくわからないという人も多いです。

そこで今回は、「ウイルスバスタークラウド + デジタルライフサポートプレミアム」について徹底解説！

記事を読むと、ウイルスバスターデジタルライフサポートの評判、口コミ、価格などがわかります。

また、2024年7月よりウイルスバスタークラウドの進化版として「ウイルスバスター トータルセキュリティ」という新製品が発売されました。

新製品の詳細は『ウイルスバスター トータルセキュリティの評判・口コミ』にて紹介しているので、ぜひ併せてご確認ください。

物価高や円安の影響で、セキュリティソフト各社の値上げが相次いでます。既に、ウイルスバスターは2024年に値上げを実施しました。各社も追随して値上げする可能性が高いので、早めの購入がおすすめです。

「ウイルスバスタークラウド ＋ デジタルライフサポートプレミアム」とは？

「ウイルスバスタークラウド + デジタルライフサポートプレミアム」とは、ウイルスバスターのセキュリティ機能に、パソコンやスマホの悩み解決サポートが加わったサービスです。

セキュリティ性能や機能に関しては、ウイルスバスター(通常版)と同一ですが、パソコン・スマホ関連なら何でもサポートしてくれる「デジタルライフサポート」が付帯します！

例えば、Wi-Fiの設定や年賀状印刷のやり方、ソフトのインストール方法など、何でも質問してOKです。

ウイルス対策に加えて、パソコン悩みまで解決してくれるので、パソコンに苦手意識がある人や初心者には、おすすめと言えます。

ウイルスバスターデジタルライフサポートの価格

	通常版	デジタルライフサポート
1年版	6,380円	9,350円
2年版	11,330円	16,170円
3年版	14,960円	21,670円
キャンペーン情報	3年版購入で2ヵ月無料で延長

上記は、ウイルスバスタークラウド(通常版)とデジタルライフサポートプレミアムの価格を比較した表です。

どちらも、3台までのパソコン・スマホにインストール可能で、ウイルスバスター(通常版)に比べて1年あたりの差額は約2,000円〜2,500円です。

たったの月額170円程度でパソコン・スマホの問題を全てサポートしてもらえるので、パソコンが苦手な人にとってはかなりお得だと言えるでしょう。

サポート業者に頼むと1回あたり10,000円はかかるので、年間2,000円で使い放題は破格です。

ウイルスバスタートータルセキュリティ＋デジタルライフサポートの価格

	通常版	デジタルライフサポート
1年版	7,700円	10,450円
2年版	−	−
3年版	16,940円	24,420円
キャンペーン情報	3年版購入で2ヵ月無料で延長

トレンドマイクロ社の主力製品は長らく、「ウイルスバスタークラウド」でしたが、2024年7月よりウイルスバスタークラウドの進化版となる「ウイルスバスター トータルセキュリティ」が発売開始されました。

ウイルスバスタートータルセキュリティでは、インストール可能台数が6台になり、VPN・パスワード機能を搭載するなど、従来のウイルスバスタークラウドの弱点を克服したセキュリティソフトです。

そして、このウイルスバスタートータルセキュリティにも、ウイルスバスタークラウドと同じく、デジタルライフサポート版があり、数千円の違いで手厚いパソコンサポートが受けられます。

今後はウイルスバスタートータルセキュリティが主力製品になってくると思うので、ぜひ比較した上でどっちにするか選んでください。詳細については、『ウイルスバスター トータルセキュリティの評判・口コミ』も、ぜひ併せてご確認ください。

ウイルスバスターデジタルライフサポートの特徴

ウイルスバスターは日本シェア1位の人気セキュリティソフトなので、その性能や機能については全く問題がありません。

そこで、今回は「デジタルライフサポートプレミアム」による付加サービスを重点的に紹介します！

ウイルスバスターのセキュリティ性能や機能について知りたい人は『ウイルスバスタークラウドの評判・評価・口コミ』も参考にしてみてください。

パソコン・スマホ関連のことなら何でも質問できる

上記の画像にあるサービスは、「デジタルライフサポートプレミアム」会員だと、設定方法等も含めて、手取り足取り全て教えてもらえるサービスになります！

例えばこんなシーンなんかに最適です。

遠隔リモートコントロールでサポートしてくれる「Airサポート」

ウイルスバスターデジタルライフサポートの会員になると、Airサポートが利用可能になります。

Airさぽーとでは、画面を共有しながら、遠隔操作でサポートしてもらうこともでき、初心者でも安心です。

例えば、自身のPCの画面を共有しながら、プリンターの設定方法や、年賀状ソフトの使い方などを教えてもらう際などに有効活用できます！

サポート窓口の対応時間が拡充される

	一般会員	デジタルライフサポート会員
電話	9:30〜17:30 (365日対応)	24時間 (365日対応)
メール	24時間 （365日対応）	24時間 (365日対応)
チャット	9:00〜21:00 （365日対応）	9:00〜24:00 （365日対応）
LINE	24時間 (365日対応)	24時間 (365日対応)

上記は、ウイルスバスターの一般会員とデジタルライフサポート会員における、サポート窓口の対応時間の違いをまとめた表です。

電話の対応時間が24時間にアップグレードされ、チャットサポートは9:00〜24:00までに延長されます。

基本的に365日対応なので、夜でもほぼ全ての時間帯において、サポートをしてくれるので心強いです。

ウイルスバスターデジタルライフサポートの評判や口コミ

これまで紹介してきたように、手厚いサポートがある特徴から、ウイルスバスタークラウド + デジタルライフサポートプレミアムは、パソコンやスマホが不慣れの方に、人気の製品となっています。

実際に年間2,000円程度、月額だと170円程度で無制限にサポートしてくれるので、非常にコスパの高いサービスです。

いつ、どんな質問をしても優しく教えてくれるので、周りの人に気を遣ったり、同じことを何回も聞いても問題ありません。

そのような理由もあり、利用者のお客様満足度は、驚愕の90%以上となっています！

スマホやパソコンが苦手な人からの評判や口コミはとても良いので、利用する価値は十分にありそうです。

ウイルスバスターの割引クーポン・キャンペーン情報

現在、ウイルスバスターでは当サイト経由で製品を購入した場合、無料で2ヶ月分がプレゼントされるキャンペーンを開催しています。

最近は物価高や円安の影響もあり、セキュリティソフト各社も軒並み値上げを始めているため、ウイルスバスターをお得に購入できる滅多にないチャンスです。

キャンペーンは急遽終了する可能性もあるので、早めのご購入をおすすめします。ぜひ終了前に、ウイルスバスター公式ストアからお得に導入してみてください。

まとめ

「ウイルスバスターデジタルライフサポート」は他社にはないほど手厚いサポートになっているので、特に初心者の方には、これ以上おすすめのサービスはありません！

通常は1回10,000円以上するサポートが、年間2,000円で受け放題なので、非常にお得なのは明らかです。

スマホの使い方が全くわからない祖父母へのプレゼントや、パソコン初心者の方には特におすすめできる製品と言えるでしょう。

一方で、パソコンに苦手意識がない人には特に必要ないサポートなので、そのような方には「ウイルスバスター(通常版)」がおすすめです。ぜひ、ご自身のニーズに合う製品を選んで導入してみてください。

また、『セキュリティソフトの比較！おすすめ人気ランキング』では8つのセキュリティソフトを徹底比較しているので、他社のセキュリティソフトも検討したい人は是非一緒に読んでみてください。きっと、あなたのニーズに最も合うセキュリティソフトが見つかるはずです。