ノートン360で注文番号がわからない場合に、自動延長を解約する方法

先日、ノートン360の自動延長が知らぬ間に請求されてたことに気付き、さっそく解約と返金をしてもらいました。

しかし、その際にノートンの注文番号がわからない状況で苦労したので、「ノートンの注文番号の確認方法」や「ノートンの注文番号がわからない場合の、自動延長の解約方法」をまとめておきます。

また記事の後半では、「自動延長料金の返金方法」、「更新料金を最も安くする裏技」も紹介するので、ぜひ最後まで読んでみてください。

物価高や円安の影響で、セキュリティソフト各社の値上げが相次いでます。既に、ウイルスバスターは2024年に値上げを実施しました。各社も追随して値上げする可能性が高いので、早めの購入がおすすめです。

ノートン360の注文番号とは？

そもそもに、ノートン360の注文番号とは、ノートンの購入時に自動で発行される12文字の英数字でできた番号になります。

ノートンの自動延長の解約や、返金申請の際には、この「注文番号」を聞かれることが多いため、ノートン関連の手続きを行う際には必要になる番号です。

このノートンの注文番号がわからない状態だったため、解約に苦労したという方も多いので、どうやったら注文番号を確認できるのかを紹介していきます！

ノートン360の注文番号がわからない時の確認方法は3パターン

ノートンの注文番号がわからない際に、ノートンの注文番号を確認する方法は上記の3つです。

「ノートンを解約したいけど、注文番号がわからない」という人も、これから紹介する方法で確認できるので、一緒に確認していきましょう！

①ノートン購入時のメールで確認する

ノートン360を購入した際に、自動返信メールにて受信した「注文メール」で注文番号を確認する方法です。

写真の赤枠の「注文番号」という部分に記載されているので、メールの履歴などを検索して確認しましょう。

「ノートン 注文番号」・「Norton 注文番号」・「シマンテック 注文番号」などで検索すると、メールが見つかるはずです。

②マイノートンにログインして確認する

ノートンのアカウントである「マイノートン」では、過去に購入したノートン製品のシリアル番号、注文番号、プロダクトキーなどを確認できます。

ログイン時にはID（メールアドレス）とパスワードが必要になりますが、忘れてしまっていた場合も初期化できるので安心してください。

ログイン後は、「注文履歴」タブにて、注文番号を確認したい製品をクリックすると、注文番号が確認できます。

③ノートンのチャットサポートで確認する

ノートンを解約したいけど注文番号がわからない時の確認方法として、最終手段なのがノートンのチャットサポートです。

チャットサポートにて、注文番号を確認したい旨を伝えると、本人確認を行なったのちに「注文番号」を教えてもらうことができます。

なお、チャットサポートでは、ノートンの注文番号確認・解約・自動延長の停止・自動延長料金の返金など、全てに対応してもらえるので最もおすすめです。

ノートン360の自動延長の解約方法

ノートンを解約するための最も簡単なのは、マイノートン上にて自動延長の解約手続きをすることです。

その他にも、注文番号を使った解約（自動延長停止）や、サポートに問い合わせて解約してもらう方法があります。

ノートンの自動延長を解約する方法については、『ノートン360の自動延長の解約方法』にて、3通りの方法を詳しく解説しているので、ぜひ併せてご確認ください！

ノートン360の自動延長料金の返金方法

ノートンは、購入や延長をして60日以内であれば、全額返金してもらうことが可能です。しかし、返金については解約とは異なり、サポートに連絡しないと返金の手続きができません！

チャットサポート経由なら、ノートンの注文番号がわからない場合でも「自動延長料金の返金」を依頼できるので、上記の手順を参考にしてみてください。

詳しい返金手続きの手順については『ノートンの自動延長料金の返金方法』にて解説しているので、ぜひ確認した上でお手続きをお願いします！

ノートン360を最も安く延長して使い続ける裏技

	ノートン360プレミアム（5台版）
	自動延長	新規購入
1年	12,980円	7,980円 （5,000円お得）
2年	25,960円	15,780円 （10,180円お得）
3年	38,940円	15,980円 （22,960円お得）

結論、ノートンの更新料金を最も安くする方法は、「ノートンを新たに新規購入して延長する方法」になります。

ノートン360 プレミアム（5台版）の「自動延長料金」と「新規購入した場合の延長料金」の違いは上記のとおりで、新規購入して延長すると最大で約23,000円も安くなるんです！

ノートンを新規購入して延長する手順については『ノートンの自動延長は高い！更新料金を最も安くする方法』にて紹介しているので、ぜひ今すぐご確認してみてください。

ノートン360のキャンペーン情報

ノートンでは現在キャンペーンは行なっていませんが、物価高騰中の昨今でも、以前の販売価格からの値上げを行なっておりません。

一方で、競合他社のウイルスバスターは2024年7月に大幅値上げを行なっています。

最近は値上げラッシュによってセキュリティソフトも値上げ傾向なので、ノートンもいつ値上げしてもおかしくありません！

後で後悔することがないように、値上げ前の今のうちにノートン公式ストアにて購入を済ませておくことを強くおすすめします！

物価上昇に伴い、セキュリティソフトの値上げが相次いでいます。ウイルスバスターやZEROスーパーセキュリティは既に2024年に大幅値上げを行いました。競合他社も、今後値上げしていくことが予想されるので、早めのご購入がおすすめです。

まとめ：ノートン360の注文番号がわからないときの確認方法と解約方法

ノートンの解約時に、注文番号がわからない場合は、上記の3通りの確認方法がありました。

メールやマイアカウントで確認できる場合は、Web上で解約手続きもできますが、難しい場合は気軽にノートンのチャットサポートに頼りましょう。

また、ノートンの返金はサポートへの連絡が必須です。ウェブ上で解約手続きはできても、返金はできないのでご注意ください。

以下の記事では、ノートンの解約方法や返金方法、延長料金を安くする方法など、それぞれの手順を詳しく説明しているので、この機会に一緒にぜひ読んでみてください。

また、ノートンの解約後に他社ソフトへの乗り換えも考えている人は、『セキュリティソフトの比較！おすすめ人気ランキング』もぜひ併せて読んでみてください！

セキュリティソフト各社の主力セキュリティソフトを徹底比較しているので、きっとあなたの最も求めているセキュリティソフトを見つけられるでしょう。

物価高や円安の影響で、セキュリティソフト各社の値上げが相次いでます。既に、ウイルスバスターは2024年に値上げを実施しました。各社も追随して値上げする可能性が高いので、早めの購入がおすすめです。