ノートン360は評判が悪い？評判・口コミ・料金を本音で徹底解説

日本ではセキュリティソフトといえば、ウイルスバスターが有名ですよね。一方で、世界では圧倒的にノートンが人気No.1です。

ノートンは利用者数も世界一のため良い評判もあれば、悪い評判があるのも事実ですが、実際のところノートンの評価はどうなのでしょうか。

そこで本記事では、ノートン360の評判・口コミ・料金を徹底解説し、実際の良し悪しを本音でレビュー！

記事を読むと、ノートンの良い評判・口コミはもちろん、悪い評判・口コミや料金、機能の妥当性など、ノートンの特徴が全てわかるので、購入を検討中の方は必見です。

物価高や円安の影響で、セキュリティソフト各社の値上げが相次いでます。既に、ウイルスバスターは2024年に値上げを実施しました。各社も追随して値上げする可能性が高いので、早めの購入がおすすめです。

ノートン360の特徴

まず、ノートン360の特徴について触れておきます。まず、最大の特徴は世界シェア1位で、世界中で最も人気がある点でしょう。

また、利用者数が多いからこそ、ウイルスに関するデータも多く持ち合わせており、ほぼ100%のウイルス検出性能を誇っています。

その他にも、13年連続で軽さNo.1を獲得するなど軽さにも定評がある上、セキュリティソフト第三者機関による性能テストでも、毎年最高評価を獲得しているのも特徴です。

サポートも手厚く、万が一満足できなかった場合は購入後60日の返金保証もあるので、まさに「これさえ選んでおけば失敗しない、超万能型セキュリティソフト」と言えます。

ノートン360には3種類の製品がある！違いや比較まとめ

	ノートン360
	スタンダード （1台版）	デラックス （3台版）	プレミアム （5台版）
利用可能台数	1台	3台	5台
1年版料金	4,780円 (月399円/台)	7,680円 (月214円/台)	7,980円 (月133円/台)
2年版料金	―	13,080円 (月182円/台)	15,780円 (月132円/台)
3年版料金	11,980円 (月333円/台)	14,480円 (月135円/台)	15,980円 (月額89円/台)
ウイルススキャン	◯	◯	◯
パスワード管理	◯	◯	◯
VPN	◯	◯	◯
保護者機能	×	◯	◯
ダークウェブ監視	×	◯	◯
クラウドバックアップ	10GB	25GB	50GB

続いて、ノートンの製品ラインナップについてです。実は、ノートンには「ノートン360スタンダード」「ノートン360 デラックス」「ノートン360 プレミアム」といった3種類があります。

基本的なウイルススキャンやVPN機能などは全て搭載されていますが、それぞれの最大の違いは「料金」「インストール可能台数」です。具体的には、台数が多くて、年数が長いほどお得になります・

また、「ペアレンタルコントロール（保護者機能）」や「ダークウェブモニタリング」といった一部機能は、ノートン360デラックス以上にしか搭載されていません。

以上より、最もお得で機能が豊富な「ノートン360 デラックス」または「ノートン360 プレミアム」のどちらかがおすすめです。

各種類の特徴や詳しい比較は、『【ノートン360の種類】違いや選び方』にて詳しく解説しているので、ぜひ一緒に読んでみてください。

ノートンの評判は悪いの？評判・口コミを徹底解説

各製品の違いを比較したところで、実際にノートンを利用している方から寄せられた、ノートンの評判・口コミをまとめて紹介します。

基本的には良い評判の方が多いですが、もちろん中には悪い評判もあります。そのため、まずは悪い評判を確認し、許容できそうだったら真剣にノートンの購入を検討することをおすすめします！

ノートンの悪い評判・口コミ（デメリット）

自動延長が高い

ノートンの悪い評判として、最も多いのが自動延長に関するもので、具体的には自動延長が高いという意見が多くみられました。

しかし、ノートンの自動延長は停止できるので、このデメリットは回避できます。具体的には、『ノートンの自動延長を停止する方法』をご参照ください。

また、『ノートン360の自動延長は高い！最安値で延長する裏技』では、自動延長を回避して、かつ最安値でノートン360を延長する裏技を紹介しているので、ぜひこちらも読んでみてください！

サポートの問い合わせ方法が少なめ

ノートン360のサポート窓口は、「電話」と「チャット」の2種類です。中でも、業界で唯一の365日24時間対応のチャットサポートがあるのは、ノートンの大きな特徴と言えます。

一方で、よりサポートが手厚いウイルスバスターと比較すると、「LINE」サポートがないため、問い合わせ方法が少なくなります。

万が一、チャットや電話ではなく、LINEで質問したいという人がいる場合は、ややデメリットとなるでしょう。

ノートンの良い評判・口コミ（メリット）

動作速度が早い！軽さは業界最高峰レベル

ノートン360は13年連続で軽さNo.1を獲得していることもあり、動作速度の早さについては特にユーザーからの評判が良いです。

他社のセキュリティソフトと比較すると動作速度が圧倒的に早いという口コミが多数でした。

購入後60日間の返金保証付きで安心！

ノートン360は購入後60日間の返金保証があり、業界で最も返金保証が手厚いです。また、60日間の返金保証に加えてと、ウイルスを除去できなかった際の保証も付いているのも特徴。

購入者が絶対に損をすることがないように手厚い保証があるので、安心して購入できます。

24時間対応のチャットサポートが便利すぎる

平日や昼間に時間を取れない人からは、365日24時間対応のチャットサポートも評判が良いようです。

また、ノートンはリモートアシスタンスにて遠隔操作でサポートしてもらうこともでき、パソコンが苦手でも簡単に問題解決できることも好評でした

物価上昇に伴い、セキュリティソフトの値上げが相次いでいます。ウイルスバスターやZEROスーパーセキュリティは既に2024年に大幅値上げを行いました。競合他社も、今後値上げしていくことが予想されるので、早めのご購入がおすすめです。

ノートン360の料金に関する評判

	ノートン360
	スタンダード （1台版）	デラックス （3台版）	プレミアム （5台版）
利用可能台数	1台	3台	5台
1年版料金	4,780円 (月399円/台)	7,680円 (月214円/台)	7,980円 (月133円/台)
2年版料金	―	13,080円 (月182円/台)	15,780円 (月132円/台)
3年版料金	11,980円 (月333円/台)	14,480円 (月135円/台)	15,980円 (月額89円/台)

ノートン360の料金は製品や年数によって大きく変動します。具体的には、利用可能台数が多ければ多いほど安く、かつ契約年数が長ければ長いほど安いです。

また、後述しますがノートンは多機能かつ軽いので、コスパの高さで考えると業界最高水準の割安さと言えます。

ちなみに、ノートン360はスマホにもパソコンにもインストールできるので、少なくとも利用可能台数3台以上の「ノートン360 デラックス」か「ノートン360 プレミアム」のどちらかを選ぶのが賢明でしょう。

年数に関しても購入後60日間の返金保証があるため、安心して購入できるので、わざわざ割高の1年版を選ぶよりも、最もお得な3年版を選ぶことをおすすめします。

最もお得でおすすめなのは「ノートン360 プレミアム」

前述の通り、ノートンはインストール可能台数が多ければ多いほど、また契約年数が長ければ長いほどお得になるので、「ノートン360 プレミアム」が最もコスパが高くておすすめです。

パソコンを買い替えたらライセンスの移行ができますし、60日間の返金保証もあるため、満足できなかった場合は全額返金してもらえるので、わざわざ1年版を選ぶメリットはありません。

台数が多くても、スマホとパソコンで使ったり、家族とシェアして使えば良いので、コスパが高い「ノートン360でラックス」か「ノートン360プレミアム」の3年版のどちらかを選ぶと良いでしょう。

≫≫ ノートン公式ストアを見る

業界唯一の60日間返金保証

ノートン360では、「60日間の返金保証」と「万が一ウイルスを駆除できなかった場合の補償」が用意されています。

ここまで充実した補償内容を提供しているのはノートンだけで、いかに自社の製品に自信があるのかが分かります！

ノートンを購入して、製品に満足できなかった場合は、全額返金できるので、まずは気軽に購入して試してみることができます。

【当サイト限定】ノートン360のクーポン・キャンペーン情報

ノートンでは現在キャンペーンは行なっていませんが、物価高騰中の昨今でも、以前の販売価格からの値上げを行なっておりません。

一方で、競合他社のウイルスバスターは2024年7月に大幅値上げを行なっています。

最近は値上げラッシュによってセキュリティソフトも値上げ傾向なので、ノートンもいつ値上げしてもおかしくありません！

後で後悔することがないように、値上げ前の今のうちにノートン公式ストアにて購入を済ませておくことを強くおすすめします！

物価上昇に伴い、セキュリティソフトの値上げが相次いでいます。ウイルスバスターやZEROスーパーセキュリティは既に2024年に大幅値上げを行いました。競合他社も、今後値上げしていくことが予想されるので、早めのご購入がおすすめです。

ノートン360の機能に関する評判

	ノートン360
	スタンダード （1台版）	デラックス （3台版）	プレミアム （5台版）
ウイルススキャン	◯	◯	◯
パスワード管理	◯	◯	◯
VPN	◯	◯	◯
保護者機能	×	◯	◯
ダークウェブ監視	×	◯	◯
クラウドバックアップ	10GB	25GB	50GB

ノートン360は価格もさることながら、機能面も業界で最も充実しているセキュリティソフトです。

パスワードマネージャーやVPN製品、保護者機能などは別途購入のセキュリティソフトも多い中、ノートンはどちらも標準搭載されています。

さらに、ダークウェブモニタリングについてもノートンならではの強みとなる機能のため、ほぼ全てのセキュリティ機能が標準搭載されていることがノートンの強みです。

そのため、機能の豊富さを考慮すると、ノートンは最もお得なセキュリティソフトと言っても過言ではないでしょう。いくつか特徴的な機能を紹介します。

パスワードを一元管理できる「パスワードマネージャー」

セキュリティ業界では、同じIDやパスワードを複数のサイトで使いまわすのは危険なため非推奨とされていますが。一方で、複数の組み合わせを覚えるのは大変なので、同じログイン情報の使い回しをしている人も多いのも実情です。

そのような悩みを解決してくれるのがパスワードマネージャーで、マスターキー（パスワード）のみ覚えておけば、あとは自動で各サイトのログイン情報入力してくれるので、安心です。

個人情報漏洩を監視する「ダークウェブモニタリング」

あまり知られていませんが、最近ではサイトに登録した個人情報が、闇サイト（ダークウェブ）で売買されて流出する事例が急増しています。

ノートン360の「ダークウェブモニタリング機能」では、個人情報が漏洩した際に通知して知らせてくれるため、すぐにパスワードを変更して対策をすることなどができ安心です。

Wi-Fi利用時の通信を暗号化する「セキュアVPN」

無料Wi-Fiを使うことも増えてきた昨今で、必要性がより高まっているのがVPNです。無料Wi-Fi利用時に、通信を暗号化して、情報漏洩やハッキング被害を防げます。

実は、セキュアVPNは単体でも購入できますが、なんとノートン360には標準搭載！

セキュアVPNの3台版を3年間使うと、それだけで約12,000円もするので、ノートン360を購入するだけで、簡単にもとが取れてしまいます。

子どもに悪影響なサイトへのアクセスを防ぐ「ペアレンタルコントロール」

アダルトサイトや違法動画サイトなど、子どもに悪影響なサイトへのアクセスを防ぐのが「ペアレンタルコントロール」です。通常は、搭載されていないセキュリティソフトもありますが、ノートンではしっかり搭載されてます。

端末ごとにフィルタリング設定ができ、お子様の成長過程に合わせて、ブロックするサイトを変更することもできます。

ノートンの軽さに関する評判

	ノートン360
サイト表示速度低下率	23%
ダウンロード速度低下率	1%
アプリ起動速度低下率	6%
インストール速度低下率	31%
ファイルのコピー速度低下率	2%

上記は、ノートンが稼働している時に、パソコンを操作した際の速度低下率です。

ノートンは、他社セキュリティソフトと比較しても、速度低下率が低く、軽いセキュリティソフトと評価されています。

また、27種類の速度テストを実施している第三者機関「Passmark Software」の調査でも、13年連続で軽さ1位を獲得するなど、ノートンは業界最高水準の軽さと言えるでしょう。

ノートンの性能に関する評判

	ノートン360の評価
AV-Comparatives
AV-TEST
SE Labs
ウイルス検出率	約100%
保護性能スコア	6.0/6.0
ウイルスの誤検出数	0個

上記は、セキュリティソフトを評価する第三者機関「AV-TEST」・「AV-Comparatives」・「SE Labs」による性能テストの結果です。

ノートン360は各社のテストにおいて、ウイルス検出率100%や保護性能スコア満点といった高評価を得ています。また、誤検出も少ないため、正確にウイルス検知・除去をしてくれることも強みです。

このような背景もあり、ノートンはセキュリティソフトの中で最高水準の性能を誇っていると評価されています。

ノートンのサポートに関する評判

	ノートン360
電話	10:00～19:00 （土日祝休み）
チャット	24時間 （365日対応）
LINE	×
リモートサポート	◎

ノートンのサポートは、電話・チャットの2種類がありサポート体制は充実しています。

電話サポートは平日10時〜19時までと一般的ですが、チャットサポートが365日24時間対応です。また、他社では対象外や上位プランのみの場合も多い、リモートサポートにも対応してます。

電話サポートでのみ解決可能で、チャットサポートでは解決できないというものはないので、実質年中無休の24時間サポートと考えると、サポートの充実度は業界でも随一でしょう。

【結論】ノートンの評判は悪くない！業界最高水準のセキュリティソフト

ここまで、各分野ごとのノートンの評判・評価を紹介してきましたが、ノートンは他社と比較しても特に総合力が高く、業界最高水準のセキュリティソフトと言えるでしょう。

料金については、ノートンよりも機能が少ない他社の方が少しだけ安いケースもありますが、機能や性能、軽さなども考慮すると、コスパの面ではノートンが業界最高峰だと思います。

利用者からの評判・口コミも良く、悪い評判はほとんど見受けられません。

総合力・コスパともにとても高いため、まさに誰にでもおすすめの超万能セキュリティソフトと言えるでしょう。

物価上昇に伴い、セキュリティソフトの値上げが相次いでいます。ウイルスバスターやZEROスーパーセキュリティは既に2024年に大幅値上げを行いました。競合他社も、今後値上げしていくことが予想されるので、早めのご購入がおすすめです。

【まとめ】ノートン360は好評判の超万能セキュリティソフト！

ノートンは、利用者からの評判も非常に良く、悪い評判はほとんどありません。高コスパ・機能が豊富・高性能・軽い・手厚いサポートと、セキュリティソフトに必要な要件が完璧に揃っています。

唯一の悪い評判は「自動延長」に関するものですが、こちらは自動延長の停止をすることで解消可能です。詳しい停止方法については、『ノートンの自動延長を停止する方法』をご参照ください。

世界一人気のセキュリティソフトということもあり、デメリット以上にメリットが多く、誰にでもおすすめできる最強のセキュリティソフトのひとつと断言できます。

ノートンを購入される場合は、「ノートン360 デラックス」か「ノートン360 プレミアム」のどちらかが機能も豊富かつ高コスパでおすすめです。60日間の返金保証もあるので、安心して最もお得な3年版を購入してみて下さい。

物価上昇に伴い、セキュリティソフトの値上げが相次いでいます。ウイルスバスターやZEROスーパーセキュリティは既に2024年に大幅値上げを行いました。競合他社も、今後値上げしていくことが予想されるので、早めのご購入がおすすめです。

ちなみに、お得に購入する方法は、『ノートン360の割引クーポン・キャンペーン情報』でも紹介しているので、ぜひこちらもご確認ください！

また、他のセキュリティソフトを含めてどれにするか検討したい場合は、『セキュリティソフトの比較！おすすめ人気ランキング』も参考になるはずです。

各社の主力セキュリティソフトを徹底比較しているので、きっとあなたのニーズに最も合うセキュリティソフトが見つかるでしょう。ぜひ、一緒に読んでみて下さい！

物価高や円安の影響で、セキュリティソフト各社の値上げが相次いでます。既に、ウイルスバスターは2024年に値上げを実施しました。各社も追随して値上げする可能性が高いので、早めの購入がおすすめです。