クレジットカードの明細を見ていたら、「ノートンストア.jp」から、10,480円も勝手に引き落としされてる…
どうやら自動延長が原因みたいだけど、ノートンストアに勝手に引き落としされた理由や返金方法を教えて欲しい!
ノートンを過去にご利用されていた方の中には、クレジットカード明細を確認したら「ノートンストア.jp」から、10,480円が勝手に引き落としされてたという人がいるようです。
そこで今回は、ノートンストアから勝手に引き落としされた原因を徹底解説!原因である自動延長の解約方法や、返金方法についても詳しく解説します!
ノートンストアから勝手に引き落としがあって困っている方は必見です!
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ノートンストアから勝手に引き落としがあった原因は「自動延長」
先に結論をお伝えすると、ノートンストア.jpから勝手に引き落としされたのは「ノートンの自動延長」が原因です。(10,480円はノートンデラックスの自動延長料金)
ノートンは、購入時に自動延長サービスも同時加入となります。そして、契約期間が終了間近になると自動で1年間延長され、「ノートンストア.jp」からの引き落としが発生するのが一般的です。
また、自動延長をする前に事前通知なども特に届かないため、いきなり請求が来ることから、「ノートンストアから勝手に引き落としされた」と感じてしまう方が一定数いるようです。
しかし、この自動延長によるノートンストアからの勝手な引き落としを防ぐ方法もあるので、詳しく紹介していきます。
ノートンストアから勝手に引き落としされるのは「自動延長解約」で防げる
前述の通り、ノートンストアから勝手に引き落としされる原因は「自動延長」なので、あらかじめ「自動延長の解約」をしておくことで、急な引き落としを防げます。
自動延長の停止方法は、ノートンのマイアカウントにサインインし、管理画面上で自動延長の停止手続きを行うだけです。
詳しい解約手順は『ノートン360の自動延長を停止する方法』にて解説してるので、ぜひ記事を読みながら自動延長の解約手続きを済ませておいてください。
ノートンストアから勝手に引き落とされた「自動延長料金」を返金してもらう方法!
万が一、ノートンストアから「自動延長料金」引き落としされてしまったという方も、返金を受けられるので安心してください!
ノートンは、購入後60日以内であれば全額返金してもらえるので、すぐに返金手続きをすれば、全額返金を受けられます。
返金手続きの詳しい手順については『ノートン360の自動延長料金を返金してもらう方法』にて解説しているので、ぜひ今すぐ確認して返金手続きをしておきましょう!
返金保証期間の60日を過ぎてた場合は、返金できる?
中には、自動延長後60日以上経過してから、ノートンストアから勝手に引き落としされていたことに気付いたという人もいるかもしれません。
しかし、購入から60日を過ぎた場合は、返金をしてもらうのは難しいと考えた方が良いでしょう。
どうしても納得いかない方は、ノートンのサポート窓口に連絡してみると全額返金ではないにせよ、何かしらの補填をいただけるかもしれません。
ノートンを最もお得に延長する方法【自動延長よりも断然お得】
自動延長(3年分) | 新規購入(3年版) | |
---|---|---|
デラックス3台版 | 31,440円 (10,480円/年) | 14,480円 (16,960円お得) |
プレミアム5台版 | 38,940円 (12,980円/年) | 15,980円 (22,960円お得) |
プレミアム10台版 | 59,940円 (19,980円/年) | 28,680円 (31,260円お得) |
実はノートンには自動延長以外にも契約を更新する方法があり、その中でも最もお得なのが「」新規購入をした上で延長すること」です。
上記の表は、自動延長料金と新規購入料金の比較ですが、ノートンは自動延長するよりも、新規購入して延長した方が圧倒的に安いことがわかります!
例えば、ノートン360 プレミアム(5台版)の場合、自動延長で3年利用すると38,940円ですが、3年版を新規購入すると15,980円となり、2万円以上も安くなります。
もちろん、新規購入した場合も60日間の返金保証がついているので安心ですし、2万円以上安いという価格差を考えると「新規購入して延長」の一択と言えるでしょう。
ノートン各製品の最新の新規購入料金は、ノートン公式ストアにて確認できるので、ぜひ併せて確認してみてください!
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まとめ:ノートンストアで勝手に引き落としされる原因は「自動延長」!解約・返金後に新規購入してお得に延長しよう
結論、ノートンストア.jpから勝手に引き落としされる原因は「自動延長」でした。ノートンは、購入時に自動延長も同時加入となるので、必ず解約しておく必要があります。
さらに、ノートンを更新する場合は、自動延長よりも新規購入して延長した方が圧倒的に安いです。ノートン360 プレミアム(5台版)であれば、自動延長で3年利用し続けるよりも、3年版を新規購入した方が2万円以上も安くなります。
ノートンの自動延長の解約・返金方法、最もお得な延長方法などは『ノートン360の自動延長料金は高い!安くする裏技を徹底解説』で詳しく解説しているので、ぜひ一緒に読んでみてください。
また、ノートンを新規購入する際は、ノートン公式ストアにて購入すれば、60日間の返金保証がついてるので、延長したい場合は必ずノートンストアから新規購入するようにしましょう。
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その他にも、ノートン以外のセキュリティソフトも検討している人は、『セキュリティソフトの比較!おすすめ人気ランキング』も一緒に読むことをおすすめします。
各社の主力セキュリティソフトを徹底比較しているので、必ず自分のニーズに合うソフトが見つかるはずです。
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